Livraison

Dessins de poésie

Expédition abordable avec suivi

Nous expédions dans le monde entier, toutes les commandes sont traitées et expédiées en 1 à 3 jours ouvrés. Certains modèles en fonction de la complexité des bijoux et de la période chargée de l'année prennent un peu plus de temps à fabriquer, nous vous tiendrons informés si la commande prendrait plus de 1 à 3 jours ouvrables pour être traitée à l'avance.

Les options d'expédition

Nous proposons trois options d'expédition au choix, en fonction du temps et du coût, veuillez choisir l'option d'expédition la mieux adaptée à vos besoins. Voir ci-dessous pour choisir votre option d'expédition préférée.

Livraison express | Vitesse - Rapide

Option d'expédition 1.- Expédition rapide - 4 à 7 jours ouvrés

Expédition Express DHL- Délai de livraison - 3 à 7 jours ouvrables en moyenne

  • C'est le Livraison la plus rapide, jour défini, recommandé pour une livraison rapide.
  • Impossible de livrer à l'adresse de la boîte postale
  • Tarif d'expédition fixe 
  • Mises à jour régulières sur les expéditions.
  • 99 % de service défini à l'heure et au jour le jour
  • Service client - Contactez Poetry Designs ou DHL Express.
  • Si votre adresse se trouve dans un endroit éloigné, nous vous enverrons par service prioritaire. (Vous serez averti avant l'expédition)
  • Si la livraison express est nécessaire pour un emplacement éloigné, des frais supplémentaires s'appliquent, contactez-nous.
  • Suivez sur le site Web de DHL et obtenez les mises à jour de DHL

Livraison prioritaire | Vitesse - Moyenne

Options d'expédition 2.- 9 à 14 jours ouvrés en moyenne

  • Expédition prioritaire- Délai de livraison 9 à 14 jours ouvrés.
    • Peut livrer uniquement à et à l'adresse.
    • La signature est requise
    • Tarif d'expédition fixe.
    • Rentable.
    • Traçable
    • Service client - Poetry Designs ou Local Postal Service

Livraison Standard | Vitesse - Lent

Option d'expédition 3 - Non urgent - 12 à 18 jours ouvrés en moyenne

  • Choisissez Seulement si vous avez le temps- Délai de livraison de 12 à 18 jours ouvrés.
    • Peut livrer à la fois à la boîte postale et à l'adresse postale.
    • Tarif d'expédition fixe.
    • Très rentable
    • Traçable
    • Service client - Poetry Designs ou Local Postal Service

Les envois sont envoyés via le réseau postal (standard et prioritaire) sont une option rentable. Le délai de livraison prioritaire est de 9 à 14 jours selon (moyen) de votre emplacement et Standard est de 12 à 18 jours ouvrables.

Comment suivre ma commande ?

DHL- Traçable sur le site Web de DHL - Service express uniquement

Post Express et Standard- Les envois sont traçables sur le site Web de la poste australienne et sur le site Web du service postal de votre pays comme USPS, Postes Canada, Poste néo-zélandaise, Royal Mail… etc. une fois que l'envoi est arrivé dans votre pays et des informations plus précises sur le dernier kilomètre. Service client - Contactez Poetry Designs ou le service postal local avec le numéro de suivi.

DROITS DE DOUANE ET TAXES

Veuillez noter que tous les articles entrant dans votre pays sont soumis à une inspection douanière et à l'évaluation des droits et taxes conformément aux lois nationales et étatiques de ce pays. En tant qu'acheteur, vous êtes responsable de tous les droits, taxes et frais accessoires encourus. Tous les articles sont envoyés avec les factures.

Mise à jour pour des pays spécifiques

  • Nous expédions au Royaume-Uni et dans tous les pays de l'Union européenne
  • TVA collectée pour la valeur des marchandises/produits si inférieure à…
    • La TVA est collectée pour le Royaume-Uni inférieur à 137 GBP
    • La TVA est collectée pour l'UE en dessous de 150 euros
    • Royaume-Uni- La TVA est collectée pour les commandes d'une valeur de produit inférieure à 137,00 GBP,
      • Si la valeur du produit / de la marchandise est supérieure à 137,00 GBP, les droits et taxes, la TVA et les autres frais connexes sont perçus auprès de l'acheteur. Il est de la responsabilité de l'acheteur d'effectuer le paiement avant de recevoir l'envoi à destination.
    • Pays de l'Union européenne- La TVA est collectée pour les commandes d'une valeur de produit inférieure à  150,00 euros.
      • Si la valeur de la marchandise / du produit est supérieure à 150,00 euros, les droits et taxes, la TVA et les autres frais connexes sont perçus auprès de l'acheteur. Il est de la responsabilité de l'acheteur d'effectuer le paiement avant de recevoir l'envoi à destination aux entreprises et autorités compétentes.
    • Royaume-Uni et pays de l'UE sans frais supplémentaires pour les limites de valeur mentionnées ci-dessus.
  • Nouvelle-Zélande- Tous les envois sont envoyés en livraison standard ou en courrier express avec suivi, si vous avez besoin de vos bijoux de toute urgence (3 à 5 jours ouvrables). Veuillez nous contacter et nous vous fournirons des tarifs et des informations d'expédition express. Remarque : - La TPS et les droits de douane, le cas échéant, seront facturés à l'arrivée et vous en serez informé par la compagnie maritime ou les autorités locales.
  • Canada- Tous les envois entrant au Canada de plus de 20 $ seront assujettis à des droits et taxes et à des frais de manutention par les coursiers et Postes Canada.
  • Suisse- Tous les envois en provenance de l'étranger sont soumis à l'évaluation et au dédouanement du client, le destinataire est redevable des droits de douane et de la TVA. Tous les envois sont envoyés avec un numéro de suivi. Visitez le site Web de la Poste Suisse et de DHL Express pour plus d'informations.
  • Lien vers la FAQ de la Poste - https://www.post.ch/en/business-solutions/exports-imports-and-customs-clearance/imports/faqs-about-imports-customs-and-vat
  • Norvège - Tous les envois en provenance de l'étranger sont soumis à l'évaluation et au dédouanement du client, le destinataire est redevable de la TVA et des droits de douane, le cas échéant. Tous les envois sont envoyés avec un numéro de suivi. Visitez le site Australia Post, Posten et DHL Express pour plus d'informations. 
  • Veuillez nous envoyer un message sur notre Contactez-nous page ou info@poetrydesigns.com.au